黄女士是农行杭州中山支行一名房贷客户，她每月需要还款约22500元，该客户为湖北武汉人，因疫情影响，管控严格，无法及时归还本月房贷，浙江农行的相关部门特事特批，1天内完成该笔贷款延期30天的审批。

3月4日，21世纪经济报道记者获悉，在疫情期间，农行浙江省分行主动为全省的8万多名房贷客户设置了还款宽限期，主要集中在温州、台州等浙江省内疫情比较严重的地区。

除个人客户之外，诸多的企业客户也获得了延期。

浙江屹华有限公司专业生产洗衣机等民生电器配件，拥有区域最大的配件生产线。受疫情影响，企业从春节起一直停业，企业产品产量和销量大幅减少，货款回笼减慢打乱了资金周转计划，而在2月中旬就有2400万元贷款到期。农行平阳支行为其制定贷款展期业务方案，为其2400万元贷款展期3个月，助力企业复工。

浙江吉纳物流有限公司是一家集国际运输业务和自营进口的综合贸易公司，为义乌市重点物资保障企业。疫情期间，该企业积极参与进口口罩等防疫物资的运输及销售任务。农行为其发放贷款1000万元，并实行利率优惠，支持该公司采购医疗防疫物资。

浦江新韵速递有限公司是一家物流运输公司，2019年购置了全自动分拣机设备。春节期间为快递运输的高峰时期，因受疫情影响，企业无法按时复工，项下60余个业务接收点全部暂停营业，营业收入影响明显，同时需承担150余名员工的待岗薪资，企业资金压力加大。浦江农行为其发放新增贷款500万元，助力企业物流畅通。

除了延期，重点受损行业的付息也获得了减免。

浙江红雨医药用品有限公司是义乌当地的防疫用品生产企业，主要生产一次性使用无菌敷贴、压敏胶带、急救包、棉签、医用退热贴、酒精棉片等医疗器械产品，义乌农行已对其授信7780万元。在得知该公司目前面临人工、原材料等成本上涨，存在融资成本偏高等困难后，农行将其贷款利率直接从6.22%降到4.77%，一年可减少企业利息支出110万元。